成功するシニアビジネスの教科書 「超高齢社会」をビジネスチャンスにする“技術” (日本経済新聞出版)

この本について

シニア向けの事業って、なんとなく「大きな市場だから伸びそう」と思いながら、実際に動こうとすると一気に霧が濃くなる感じがあります。年齢層が広すぎるし、価値観も生活スタイルもバラバラ。いざコミュニティをつくってみても、固定メンバーだけで固まってしまったり、新規が入りづらい空気になったり…。自分も何度か経験して、そのたびに「これ、本当に正解あるのか？」と悩みました。 この本は、その霧の部分に手を突っ込んでくれるところがありがたかったです。シニア市場をマスで見ないこと。人が集まったときに起こりがちな“居心地の良さと閉じた空気”の両面に気づくこと。そして、結局のところ成否を分けるのは事業アイデアの巧妙さよりも、経営者自身の力量だという現実的な視点。技巧よりも現場の温度をどう扱うかがすべてで、そこをスパッと言い切ってくれるのは、迷っていた身には救いに近かったです。 特に印象に残ったのは、「顧客を勇気づけようとすると売れない」という一文。こちらの善意や理想が強すぎると相手は身構えるし、シニア層の３K不安（健康・経済・孤独）に対しても、外側から励ますより“日常の中に役割を取り戻す”ことの方が意味を持つという指摘は、自分の思い込みをひっくり返されました。 シニア向けに何か仕掛けたいけれど、どこから手をつければいいのか掴めていない人には、とても実務的に刺さる本だと思います。