代ゼミが負け、東進が勝ち、武田塾が伸びる理由　勝てるフランチャイズの極意 (幻冬舎単行本)

この本について

仕事で「仕組みを作れ」と言われても、現場の温度や人のクセに左右されてしまって、どうにも再現性が作れない。あるいは、新しいサービスを考えても、どこから手をつければいいのか分からないまま時間だけが過ぎていく。自分もそんなモヤモヤを抱えていた時期に、この本に出会いました。 読み進めてみると、フランチャイズという仕組みの話をしつつ、その裏にある“現場で起きているリアル”が具体的に書かれていて驚きました。例えば、加盟希望者に営業しないことで主体性のある人だけが集まる話や、一つの成功店のやり方を丁寧に観察して全体に横展開していくプロセス。どれも派手さはないけれど、目の前の現実をどう積み上げれば仕組みが育つのかがすっと頭に入ってきます。 特に響いたのは、「属人的に見える天才のやり方をコピーしても上手くいかない」という指摘です。個別指導塾で、できない子の気持ちに寄り添うという“見えにくい価値”が実は市場を動かしていたように、強みを抽象的に語らず、具体的な行動レベルまで言語化して初めて仕組みになる。この視点は仕事のどこにでも応用できます。 経営本というより、「現場から仕組みを作るとはどういうことか」を落ち着いた温度で教えてくれる本です。新しい事業を任された人や、属人的なチームに限界を感じている人には特に刺さると思います。