
「上に立つ人」の仕事のルール 苦労して成功した中小企業のオヤジが新人のボクに教えてくれた
嶋田有孝
日本実業出版社 / 201709
この本について
部下にどう向き合えばいいのか、どこまで踏み込めばいいのか。仕事では普通に生きているだけのつもりでも、気づけば「叱れない」「任せられない」「理由をうまく伝えられない」といったモヤモヤを抱え続けてしまいます。僕自身、立場が上がるほど正解が見えなくなって、指導の場面で逃げ腰になることがよくありました。 この本の面白いところは、立派な理論じゃなくて、現場の“リアルな重さ”をそのまま教えてくれるところです。たとえば、指示を出すときに「誰が言ったか」ではなく「なぜそうするのか」をちゃんと説明すること。これは当たり前に見えて、忙しいとつい省略してしまう部分ですが、理由を翻訳して伝えるだけで部下の反応が変わります。もう一つ刺さったのは、部下の出来の悪さに腹を立てて終わるのは“第一段階”で、本当の苦しみは「育てようとしても思うように変わらない」ときに始まるという話。これを読んで、自分がどこで立ち止まっていたのか少し整理できました。また、悪い報告は先に、はっきり、大きめに伝えるというシンプルな教えも、現場では誰もがつまずくポイントで、妙に胸に刺さります。 理論より現場の重みで腹落ちしたい人、上に立つことのしんどさをごまかしたくない人に刺さる本です。僕もまだ迷いながらですが、この本に書かれている視点を持ってから、部下との会話が少しラクになりました。
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