仕事の問題地図 ～「で，どこから変える？」進捗しない，ムリ・ムダだらけの働き方

この本について

仕事が前に進まないときって、「自分の段取りが悪いだけなのかな」とか「チームの空気の問題なんだろうか」とか、原因がつかめないままモヤモヤが積み上がっていきますよね。頑張っているのに報われない感じがして、誰に相談していいかもわからない。僕自身、役割があいまいなまま走らされて、気づけば疲れだけが残っていた時期がありました。 この本は、そういう“原因のつかみにくい仕事の詰まり”を地図みたいに整理してくれます。たとえば、情報を共有しないことがどれほどメンバーの信頼を削っていくかとか、役割のあいまいさがモチベーションをどう落としていくかとか、なんとなく感じていたことを具体的な言葉にしてくれるのがありがたいんです。さらに、意見を聞き出す・書き出す・ひねり出すという流れや、インシデントを扱う仕組みなど、現場でそのまま試せる動き方が載っていて、読み終えたあとに「まずはここを変えてみよう」と自然に手が伸びます。 そして何より、管理職やリーダーの役割を「人間の弱さを前提にカバーする仕組みをつくること」と捉えている点が、個人的にはいちばん救われました。誰かのせいにせず、でも一人で抱え込まずに、チームとしてどう動くかを考えられるようになる本です。自分も周りも疲弊している気がする、でも何から見直せばいいかわからない、そんな人に刺さると思います。