
BANK4.0 未来の銀行
ブレット・キング, 藤原 遠, 上野 博, 岡田 和也, and NTTデータ オープンイノベーション事業創発室
東洋経済新報社 / 2019-04-12
この本について
仕事で新しい仕組みを考えようとすると、どうしても「今ある枠の中でどう最適化するか」に寄ってしまって、根っこから見直す発想にたどり着けないことがあります。自分も銀行や金融まわりの議論になると、規制や慣習を前提に考えすぎて、結局ちょっと便利にするだけで終わってしまうことが多いです。 この本の面白さは、その前提そのものを一度解体して見せてくれるところでした。銀行の価値は結局「貯める・動かす・借りる」の三つしかない、という切り出し方は本当にシンプルですが、ここに立ち返るだけで今の仕組みのどこが重たく、どこに余白があるのかが急に見えやすくなります。また、第一原理で考える姿勢や、規制を理由に挑戦を止めないという主張は、金融の話に限らず自分の仕事にもけっこう刺さりました。チャットボットや位置情報の使い方の例も、「技術の活用」と言いつつ実際には顧客の行動をほぼ見ていない現場の痛さを突いてきます。 未来の銀行像というより、「既存の仕組みを前提にしなくていい」という空気を吸いたい人に合う本だと思います。今のやり方に違和感があるのに、代わりの視点が持てずにモヤモヤしているとき、読み終わったあとに自分の考え方を少しリセットできる一冊でした。
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多くの読者は第3章に最もインサイトを感じており、全ハイライトの28%が集中しています。
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