You Can Change Other People: The Four Steps to Help Your Colleagues, Employees—Even Family—Up Their Game (English Edition)

この本について

人の言動にイラッとしたり、「こう動いてくれたら助かるのに」と思いながら、結局うまく伝えられないまま終わることってありますよね。相手のためを思って言っているつもりなのに、こっちが批判している側に立ってしまって、関係だけがぎこちなくなる。僕も仕事でも家庭でも何度もやらかしました。 この本が面白いのは、「相手を変える」話に見えて、実はまず自分の立ち位置を critic から ally に切り替えるところから始まる点です。たとえば、相手の問題の“良い面”を一緒に見に行くとか、「それってどういう感じ？」と相手の言葉を具体化していくとか、感情のざわつきを抑え込まずに扱う力を育てていくとか。どれも派手じゃないのに、実際の会話でやってみると空気がまったく変わります。相手が自分で計画をつくり始める瞬間もあって、こちらが指示していた時よりずっと前に進むんですよね。 「相手が変わらないせいでストレスが溜まる」と感じている人よりも、「どう関われば前に進めるのか」で悩んでいる人にこそ合う本だと思います。完璧な処方箋というより、日常の会話の中で小さく試せる視点の転換がいくつもあって、僕自身も何度か救われました。