部下の心を１分で動かすマネジメントレターの秘密 (角川書店単行本)

この本について

仕事で人を動かす立場になると、「伝えているつもりなのに全然伝わらない」とか、「1対1で話したいけれど、時間も気力も足りない」といったモヤモヤが積み重なります。組織の空気がどこか緩んでいて、指示よりも愚痴のほうがよく飛んでくる日なんかは、正直こちらの心まで折れそうになります。 この本が面白いのは、「大きな改革より、地味で手間のかかるコミュニケーションを徹底する」ことをひたすら積み上げているところです。毎週全スタッフに向けて書くマネジメントレター、30人以上との1対1の対話、挨拶の観察から始まる小さな関心の積み重ね。どれも派手ではないのに、不思議と読みながら「ああ、これなら自分もやれるかもしれない」という実感が湧いてきます。耳の痛いことも包み隠さず共有する姿勢や、弱みの言語化を重視する面接の視点など、現場で使えるヒントが多いのもありがたいところです。 個人的には、著者自身がレターを書くたびに自分の課題に気づいていく描写がとてもリアルで、「管理する側こそ、まずは自分を整えるところからだよな」と静かに背中を押されました。部下の不満や組織の停滞感に飲まれそうなとき、感情論ではなく具体的なやり方で前に進むヒントをくれる本です。 「丁寧に人を見るマネジメントをしたいけれど、何から始めればいいか迷っている人」に刺さる一冊だと思います。