SNSマーケティング7つの鉄則 (日本経済新聞出版)

この本について

SNSまわりのことって、やればやるほど「何を信じて判断すればいいんだろう…」という迷いが増えていきませんか。アルゴリズムも変わるし、数字だけ追っても手応えがつかめないし、そもそも自社がSNSで何を狙うべきなのかすら曖昧になっていく。僕自身もずっとその沼にいました。 この本が助かったのは、場当たり的なノウハウではなく「SNSで成果が生まれる構造」を地に足つけて整理してくれたところです。たとえば、自然にUGCが生まれない商材はどう扱えばいいか、指名検索につながらないショート動画はなぜ手応えが弱いのか、クチコミが動き出す“タイミング”をどう読むのか。目の前の投稿づくりより手前にある、土台の考え方が実例つきで見えてきます。特に、N対nという情報伝播の視点は、フォロワー数だけを追って空回りしていた自分にはしっくりきました。 SNSを「数字の遊び」ではなく、顧客との接点づくりとして再設計したい人に刺さる一冊です。流行を追い続けて疲れてしまったとき、その焦りを一度ほどいてくれる現実的な内容でした。