聞く力 心をひらく35のヒント (文春新書)

この本について

人の話を聞いていて、「相手の言いたいことを取りこぼしてる気がする」とか、「つい自分の価値観で判断してしまう」とか、そんな小さなモヤモヤってありませんか。目の前の人を大事にしたいのに、会話がうまく噛み合わない日って、けっこうあるんですよね。僕も仕事で聞き役に回ることが多いので、この悩みはずっとつきまとっています。 阿川佐和子さんの『聞く力』を読んで感じたのは、聞き上手ってテクニックよりも「ちゃんと相手を見る姿勢」なんだな、ということでした。例えば、準備をしすぎないことで、その場の“生もの”としての会話に集中できたり、小さな形容詞や語尾に潜んでいる本音を拾えるようになったりします。相手のテンポに合わせて呼吸を読む、という感覚も意外と忘れがちですが、たしかに会話ってそういう細部で雰囲気が変わるんですよね。そして何より、相手が「この人には話したくなる」と感じてくれたときに、ようやく本音が出てくる。この距離感がすごく腑に落ちました。 完璧な聞き手を目指す本ではなく、「自分と相手は違う」という当たり前を、自然に会話へ戻してくれる本です。自分の仕事や日常の会話にどう落とし込むかを考えると、そっちの方がずっと実践的だなと思いました。 むずかしい会話術より、「相手のことをもっと知りたい」と思える聞き方を探している人に、とても合う一冊だと思います。