
活躍する人のセオリー 強みを活かす (PHPビジネス新書)
曽山 哲人
PHP研究所 / 2017-07-18
この本について
仕事で誰かと向き合うとき、「ちゃんと伝えているつもりなのに、相手に届いていない気がする」「期待を言語化するのが苦手」でモヤモヤする場面ってありますよね。僕も面談の前に、何をどこまで言うべきか迷ってしまうタイプなので、読者の方が保存していた抜粋を見て「ああ、ここ刺さるよな…」と思いました。 この本が面白いのは、きれいごとではなく“人の感情がどう動くか”をベースに面談やフィードバックの技術を組み立てているところです。たとえば、ネガティブな点をそのまま言わずに言葉を工夫する話や、感情がポジティブに動く瞬間を自分で言語化してもらうプロセスは、そのまま日常のコミュニケーションにも使えます。また、「意思表明をした人だけがフィードバックという特権を得られる」という視点は、自分のキャリアの動かし方を考えるときにもけっこう響きます。相手を変えるより、自分が変わるほうが早いという一節も、現場で何度も実感しました。 面談やフィードバックが苦手な人はもちろんですが、「人の感情を扱う仕事をしている自覚はあるのに、具体的な動かし方がまだ見えていない」そんな人に特に刺さると思います。僕自身、読んでから面談前の準備や言葉の選び方が少し変わりましたし、相手の感情をどう動かせるかを考える余白が持てるようになりました。こういう“じわっと効く本”って、結局いちばん使えるんですよね。
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多くの読者は第1章に最もインサイトを感じており、全ハイライトの18%が集中しています。
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