
マネジメントの正念場 真実が企業を変える
ロバート・フリッツ, ピーター・M・センゲ, ブルース・ボダケン, and 田村 洋一
この本について
仕事を任せる側も任される側も、なんとなく不満を抱えたまま日々が流れていくことってありますよね。誰かのミスに必要以上にイラっとしたり、上から降ってきた方針に「これ、無理じゃない?」と思いながらも飲み込んで動くしかなかったり。その場しのぎで回しているうちに、どこが本質の問題なのか自分でもわからなくなっていく感覚、よくわかります。 この本が効くのは、まさにそういう「気づいてるけど扱えていないズレ」に向き合うときです。何が起きているのかを冷静に言語化し、相手がどう考えてその判断に至ったのかを一緒にたどることで、責め合いじゃなく協働に変えていく視点が手に入ります。意見をぶつけ合うのではなく、根拠や前提を一緒に検証するという発想は、ふだんのコミュニケーションにもそのまま効くはずです。また、上層部の決定に現場が翻弄される構図についても、感情論ではなく「仕事のデザインとして何が破綻しているのか」を見にいくアプローチが示されていて、妙な納得感があります。 自分のチームが噛み合っていない理由を、誰か一人の能力に還元するのがしんどくなってきた人には特に刺さると思います。真実を伝え合うという言葉が、精神論ではなく具体的なプロセスとして描かれているので、読み終わったあとに小さくても現実を動かす一歩を探しやすくなる本です。
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多くの読者は第1章に最もインサイトを感じており、全ハイライトの38%が集中しています。
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