すごい傾聴

この本について

誰かの相談を聴いているのに、気づけば「アドバイスしなきゃ」「答えを出さなきゃ」というプレッシャーに追われて、相手の本音を拾い損ねる瞬間ってありませんか。僕もずっとそうで、結局うまく寄り添えなかったな…という後味だけが残ることがよくありました。 この本が教えてくれたのは、「うまく返す必要はない」という視点でした。相手の言葉よりも、その奥にある感情に耳を傾けること。曖昧な表現をそのまま流さず、「それってどんな気持ちでした？」と丁寧に確かめていくこと。そして、理解しているつもりにならず、「僕の解釈はこう聞こえたんですが、合っていますか？」と過去形で確認すること。このあたりの実践が、自分の中の“決めつけるクセ”を静かに剥がしてくれました。 個人的に大きかったのは、聴き手が「いい人」を演じるほど、相手も仮面をかぶるという指摘です。こちらが素のままでいるからこそ、相手も率直でいられる。傾聴って、技術よりスタンスのほうが大事なんだと腑に落ちました。相手の感情と信念価値観を“そのまま”扱うと、話の深度が驚くほど変わります。 相手の話をもっと丁寧に受け取りたいのに、どうしても空回りしてしまう人に刺さる一冊です。