頭のいい人が話す前に考えていること

この本について

仕事でも私生活でも、相手とうまく話せなかった日って、理由がはっきりしないままモヤモヤが残りますよね。感情が先に立って言葉が追いつかなかったり、相手の意図を読み違えて余計にややこしくしてしまったり。僕自身、焦りながら話して失敗した場面を思い返すことがよくあります。 この本がありがたかったのは、「頭のよさ＝思考の質」であり、それは話す直前の“整理の仕方”で大きく変わる、と教えてくれるところです。例えば、怒りや不安で思考が乱れると判断ミスが起きるから、まずは“間をとる”というシンプルな対処でいいとか。あるいは、事実と意見を分けるだけで会話の誤解が一気に減るとか。さらに、相手が何を求めているのか（共感なのか、提案なのか）を先に確認してから話すと、無駄な衝突が避けられるという点も、実践するほど効果を感じました。 もう一つ印象に残ったのは、「頭のよさは他者の認識で決まる」という視点です。自分の中でどれだけ考えていても、相手が理解できなければ伝わっていないのと同じ。だからこそ、過去→状況→行動→結果→仮定という流れで説明していくと、相手の思考を置き去りにしなくなる。これが地味に効きます。 いまの会話のどこでつまずいているかを整理したい人、そして“無意識の雑さ”を減らしたい人にはとても相性がいい本だと思います。僕もいまだに悩みながらですが、話す前に少しだけ考える習慣がつくだけで、人間関係の摩耗が減りました。